Plateforme québécoise de soutien à domicile

Un repas chaud,
une présence,
chaque jour.

Popote est la plateforme québécoise des OBNL de soutien à domicile : un seul dossier-personne, les services que vous offrez vraiment — popote roulante, repas congelés, transport, appels de sécurité — et la reddition PSOC qui se remplit toute seule. Pour que les coordonnatrices passent moins de temps dans les tableurs, et plus auprès des aînés.

Demander une démo Vivre une journée Popote
Conçu pour la Loi 25
Abonnement à prix communautaire
Données hébergées au Québec
Tournées du jour · lun. 8 juin
3 routes 32/47 livrés
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en direct
// les popotes roulantes au Québec

Un filet de sécurité discret, tissé par des milliers de bénévoles.

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repas chauds livrés à domicile en une seule année
// au Québec — données RPRQ
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aînés et personnes en perte d'autonomie soutenus chaque année
// bénéficiaires — données RPRQ
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organismes membres quadrillent la province, ville et campagne
// dans 16 régions — données RPRQ
0
bénévoles donnent de leur temps sur les routes et en cuisine
// le cœur du service — RPRQ
01 Une journée avec Popote

Du fourneau à la porte, sans une feuille volante.

Suis une journée réelle d'une popote roulante. Chaque moment où le logiciel s'efface pour laisser la place à l'humain.

06:12 · cuisine

La cuisine s'allume

Le menu du jour est planifié depuis dimanche. 47 repas à préparer — et les diètes sont déjà croisées avec chaque dossier.

08:40 · téléphone

Les imprévus du matin

Mme Tremblay annule, le CLSC réfère un nouveau bénéficiaire. Deux clics — les routes du jour se réajustent toutes seules.

09:55 · planification

Les routes se dessinent

Trois routes, 47 arrêts, l'ordre optimal proposé automatiquement. La coordo ajuste à la main si elle connaît un raccourci.

11:05 · départ

Les bénévoles partent

Chacun reçoit sa tournée sur son téléphone. Pas de compte à créer, pas de papier — et ça fonctionne même sans réseau.

12:18 · à la porte

Le moment qui compte

Un repas chaud, un visage connu, deux minutes de jasette. M. Bélanger ne répond pas ? Le signalement part vers la coordo, en direct.

16:00 · bilan

La journée se dépose

44 repas livrés, 2 reportés, 1 signalement suivi. Les statistiques s'accumulent toutes seules — la facturation du mois s'écrit déjà.

02 Le socle

Sous chaque service, le même outillage solide.

Conçu avec des coordonnatrices de popotes roulantes, à partir de leurs vrais besoins. Pas de fonctionnalité inutile, pas de jargon SaaS.

Allergies & diètes, croisées automatiquement

Chaque menu est vérifié contre chaque dossier, chaque jour. Plus jamais d'erreur d'allergène à la porte.

L'app des bénévoles

Une PWA toute simple : je vois ma route, je coche les arrêts, je signale les imprévus. Hors-ligne, sans compte, sur n'importe quel téléphone.

Planification de routes

Dessine tes routes sur la carte, glisse les arrêts dans l'ordre, suis les livraisons en direct. Optimisation automatique optionnelle.

Dossier bénéficiaire

Coordonnées, allergies, diètes, tarif adapté, notes d'accès au domicile, contact d'urgence. Tout au même endroit.

Facturation

États mensuels par bénéficiaire, exports comptables, intégration Sage ou QuickBooks via CSV.

Rapports bailleurs

Statistiques prêtes pour le CIUSSS, Centraide ou les rapports annuels. Période, secteur, type de service — un clic.

Gestion des bénévoles

Disponibilités, assignation par route, suivi des heures données, communications par courriel ou SMS.

Calendrier opérationnel

Vue semaine et mois, congés, fériés, journées spéciales. Roulements à 4 ou 6 semaines.

03 Le service

Bien plus qu'un repas livré à la porte.

Une popote roulante, c'est un dîner chaud — soupe, plat principal, dessert — préparé avec soin et déposé chez des aînés ou des personnes en perte d'autonomie, une à six fois par semaine. Le but : leur permettre de rester chez eux, plus longtemps, en santé.

Mais le bénévole qui sonne à la porte fait bien plus que livrer un plat. Il est souvent le seul contact humain de la journée — un regard attentif, formé pour repérer une chute, une dénutrition, un déclin discret, et donner l'alerte au bon moment.

Popote a été pensé pour protéger ce moment. Moins d'administratif, moins d'erreurs d'allergènes, moins de tableurs — pour que ce qui compte vraiment reste au centre.

« Avant, je passais mes lundis matins dans Excel. Maintenant je connais le nom de chaque personne sur mes routes. »

CL Caroline Lévesque Coordonnatrice · popote roulante
04 Les modules

Un dossier-personne. Les services que vous offrez vraiment.

Chaque organisme active ce dont il a besoin. La popote chaude et la reddition PSOC sont là d'office ; les autres services s'allument quand vous êtes prêts — même dossier-personne, aucune double saisie, aucune migration.

D'office

Popote roulante

Le service historique : routes, livraisons, allergies croisées et app bénévole. Activé d'office sur chaque compte.

Activable

Repas congelés

Portions à emporter ou à livrer, commandes par lots et suivi des stocks. Pour les organismes qui dépannent au-delà de la livraison chaude.

Activable

Accompagnement-transport

Rendez-vous médicaux, courses, sorties : demandes, bénévoles-chauffeurs, kilométrage et contributions.

Activable

Appels et visites de sécurité

Appels de bien-être planifiés, visites, journal des contacts et suivis. La « présence » qui rassure les familles.

D'office

Reddition PSOC

Les statistiques du Programme de soutien aux organismes communautaires se remplissent à mesure : période, secteur, service — prêtes à exporter.

05 Confiance

Des données qui dorment au Québec, sous clé.

Les dossiers des bénéficiaires sont parmi les données les plus sensibles qui soient. Popote est conçu depuis le premier jour pour la Loi 25 — pas adapté après coup.

Chiffré, organisme par organisme

Chaque organisme possède sa propre clé de chiffrement. Les documents déposés sont illisibles sans elle — même pour l'hébergeur.

XChaCha20-Poly1305 · clé par organisme

Une base de données par organisme

Pas de table partagée entre organismes : chaque popote vit dans sa propre base. Une fuite chez l'un n'expose jamais l'autre.

PostgreSQL · architecture silo

Hébergé au Canada

Les données résident au Canada, sous juridiction canadienne et québécoise. Pas de transit par des serveurs étrangers.

souveraineté des données

Chiffré pour chaque organisme

Les données sensibles (santé, allergies, coordonnées) sont chiffrées par organisme, avec une clé distincte. Une base seule ne révèle rien.

chiffrement par organisme · clé dédiée

Loi 25, documentée

Politique de confidentialité versionnée et publique, évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, registre des incidents.

EFVP · politique publiée

Droit à l'oubli, outillé

Un bénéficiaire quitte le service ? Son dossier s'anonymise puis se purge selon des délais documentés — automatiquement.

purge planifiée · anonymisation
Tout est public : Politique de confidentialité Gouvernance des données Sous-traitants Décisions automatisées
06 S'impliquer

Trois façons de faire avancer Popote.

Que tu coordonnes un organisme, que tu aies deux heures par semaine, ou que tu veuilles soutenir le projet — il y a une place.

Soutenu dans la durée

Popote n'est pas un projet bénévole de plus qui s'éteint. L'abonnement communautaire finance son hébergement et son évolution continue.

  • Hébergé et soutenu au Québec
  • Mises à jour continues
  • Logiciel propriétaire, tous droits réservés
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Donner du temps

Les popotes roulantes cherchent toujours des bénévoles : conduite, accueil au domicile, préparation en cuisine.

  • 2 h/semaine minimum
  • Formation incluse
  • Sorel-Tracy & environs
Devenir bénévole

Devenir organisme partenaire

Tu coordonnes une popote roulante ailleurs au Québec ? On t'accompagne pour adopter Popote dans ton organisme, avec un abonnement à prix communautaire.

  • Migration depuis Excel / Access
  • Formation des coordonnatrices
  • Support en français
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07 La fabrique

Conçu main dans la main avec Ophelios.

Popote est développé en étroite collaboration avec Ophelios, un studio de développement de Sorel-Tracy — « bâti par des artisans, non des agences ». Leurs outils, affûtés sur plus de dix ans, forment le socle technique de Popote.

Zephyrus

Le framework PHP maison d'Ophelios, en développement actif depuis plus de dix ans. Il propulse tout le cœur de Popote — pensé pour la performance et la longévité, pas pour la mode.

Zephyrus Leaf

Le générateur de site statique qui produit cette vitrine, à partir de Markdown et de gabarits : aucun traqueur, un déploiement léger et un rendu rapide.

CodeQuill

L'infrastructure de mémoire du code : une preuve d'existence horodatée et immuable du code source de Popote, inscrite sur un registre vérifiable — gage de traçabilité et d'intégrité dans le temps.

Découvrir Ophelios →

Une popote qui tourne mieux, c'est plus de repas livrés.

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