À qui ce guide s'adresse. Tu es bénévole-livreur dans une popote roulante. Tu reçois une route à livrer (parfois imprimée, parfois via ton iPhone ou Android), tu vas chez chaque bénéficiaire, tu lui remets son repas, tu fais signer, tu reviens. Ce guide t'explique comment utiliser la PWA Popote sur ton téléphone.
1. Première connexion
Ouvrir la PWA
- Ta coordo t'a envoyé un lien qui ressemble à
https://<nom-organisme>.popoteapp.ca/pwa/. Touche le lien. - Tu vois un écran de connexion vert avec Identifiant et Mot de passe. Utilise les mêmes que pour le site web.
- Optionnel mais recommandé : touche « Ajouter à l'écran d'accueil » dans le menu Safari (iOS) ou Chrome (Android). La PWA s'installe comme une vraie app, avec son icône casserole verte.
Rester connecté
Une fois connecté, ta session reste active 30 jours sur ton téléphone : pas besoin de retaper ton mot de passe à chaque tournée. Si tu changes d'appareil ou que la session expire, reconnecte-toi avec ton courriel et ton mot de passe.
2. Ta journée — écran « Aujourd'hui »
Quand tu ouvres la PWA un matin de livraison, tu vois en premier :
- Bonjour, [ton prénom] + la date du jour
- Une grosse carte verte « Route en cours » ou « Route du jour » avec le nombre d'arrêts à livrer, les kilomètres, l'heure de départ
- « Prochain arrêt » — le premier bénéficiaire à visiter
- « Mes disponibilités » — pour dire à ta coordo quand tu peux livrer
- « Annonces » — messages de la coordo
Touche la grosse carte verte pour ouvrir la Route complète.
3. Suivre la route
L'écran Route te montre tous les arrêts dans l'ordre. Tu peux basculer entre :
- Liste — vue séquentielle, du premier au dernier, avec le numéro d'arrêt et l'adresse
- Carte — vue carte (avec le tracé routier OSRM) — utile pour visualiser le quartier
L'arrêt actuel est mis en évidence. Les arrêts livrés sont cochés. Touche un arrêt pour ouvrir sa fiche.
4. Faire une livraison
Sur la fiche d'un arrêt, tu vois :
- Nom + adresse + étage / interphone
- Téléphone du bénéficiaire (touche pour appeler)
- Notes d'accès (« sonner deux fois », « entrer par la cuisine », etc.)
- Allergies en chip orange (⚠️)
- Diètes spéciales (sans sel, texturé, sans gluten…)
- Nombre de repas pour cette adresse
Touche « Confirmer la livraison ». Une fenêtre s'ouvre avec :
- Signature électronique — fais signer le bénéficiaire avec son doigt. Si la personne ne peut pas signer, écris « procuration » ou un nom du proche présent.
- Note vigie (optionnelle) — si tu remarques quelque chose d'inhabituel (la personne semble confuse, l'odeur du gaz, pas de réponse, etc.), décris-le dans la case Note vigie. La coordo recevra l'alerte par courriel si tu coches « Urgence ».
Touche Confirmer. L'arrêt passe en Livré. Tu peux continuer vers le suivant.
5. Disponibilités et historique
- Disponibilités — onglet pour indiquer quand tu es libre la semaine prochaine. La coordo s'en sert pour t'assigner des routes.
- Historique — toutes les routes que tu as livrées, avec stats mensuelles.
6. Profil et compte
Section Profil :
- Tes coordonnées (téléphone, courriel, véhicule)
- Tes formations (manipulateur d'aliments, premiers secours…)
- Notifications — choisis si tu veux recevoir des rappels avant une route
- Confidentialité → Partager ma position GPS. Si tu acceptes, la carte se recentre automatiquement sur ta position. Tu peux refuser, ça ne change rien à ta route. Tu peux changer d'avis n'importe quand.
7. Hors ligne
La PWA fonctionne sans réseau une fois ouverte. Si tu perds le signal pendant ta route :
- Tu vois encore les adresses et les notes
- Tu peux marquer les arrêts comme livrés
- Tes signatures sont stockées localement chiffrées
- Tout se synchronise quand le réseau revient
Si tu redémarres ton téléphone pendant la coupure réseau, il faudra te reconnecter (courriel et mot de passe) au retour du réseau pour finaliser la sync.
8. Tu as un problème ?
Touche Profil → Contacter la coordination. Le numéro de ta coordo s'affiche, tu peux l'appeler directement.
Si l'app crashe ou ne se charge pas :
- Vérifie ta connexion (Wi-Fi ou données mobiles)
- Ferme la PWA et rouvre-la
- Si ça ne marche toujours pas, désinstalle-la de l'écran d'accueil et réinstalle-la depuis le lien fourni par ta coordo
Bonnes livraisons ! 🍽️